SERVIS

1.

Garančné prehliadky

Rýchloservis a záručné prehliadk u nás zakúpených bicyklov sa robia prednostne kedykoľvek

v utorok a vo štvrtok od 10.00 do 17.00 hodiny,  aj na počkanie v ostatné dni po dohode

a objednaní s personálom servisu.

Poskytujeme odborný servis,opravy a tuning lyží, snowboardov,viazaní a iných športových potrieb.

Montáže opierok na sánky,montáže všetkých druhov lyžiarských a snowboardových viazaní.

 

2.

Predpredajný servis

Príbeh každoho bicykla začína v servise u odborného technika značky Scott.

Odborné zostavenie a zoradenie bicykla pred používaním je samozrejmé a bezpodmienečné. Značka SCOTT nedoručuje a nepredáva zákazníkom ešte nezostavené a nezoradené bicykle.

Váš nový bicykel bude pripravený na priame používanie po predpredajnom servise.

Odborný predpredajný servis je pripravený zaškoleným mechanikom s certifikátom SCOTT.

Predpredejní servis zahŕňa najmä:

  • Montáž bicykla
  • Zoradenie mechanických častí (brzdy, meniče prevodov...)
  • Kontrola tlmičov, ich nastavenie
  • Test bicykla

Technické školenie mechanikov realizuje značka SCOTT každý rok.

3.

Záručný servis

Stanovená doba pre garančný servis je 100 až 300 km, ideálne do 1 mesiaca po zakúpení (pri začatí používania po zakúpení) maximálne však do šestich mesiacov od zakúpenia (zimné mesiace) bicykla. V prípade, že bicykel neprejde záručným servisem, tzv. prvou povinnou garančnou prehliadkou prepadá na neho záruka.

Garančný servis je realizovaný v Dome športu Capricorn na Štúrovej 16 v Košiciach. Záznam o vykonanom servise je zapísaný do servisnej knižky, ktorú je zákazník povinný predložiť.

Záručný / garanční servis zahŕňa:

  • kontrolu spojenia kľuky-stred
  • ložiská
  • bowdeny a lanká
  • meniče prevodov
  • brzdy
  • výplety kolies
  • tlmiče
  • a dalšie podľa potreby ...

4.

Rozšírený 2+1 ročný bezplatný garančný servis 

platí pre všetky bicykle za nasledujúcich podmienkok:

- bicykle musia byť zakúpené v kamennej predajni CAPRICORN Štúrova 16 Košice alebo DOKAŠPORT OC Átrium Optima , Moldavská cesta 32, Košice mimo predaja v dodatočných zĺavách na základe dohody s kupujúcim


- tento bezplatný servis si môže uplatňovať fyzická osoba, 1. majiteľ  bicykla uvedený v záručnom liste ktorý je členom spotrebiteľského klubu Capricorn na základe telefonickej, alebo osobnej obj. tejto služby v  servisnej dielni DOKA ŠPORT SERVIS s.r.o. v Dome športu Capricorn na Štúrovej 16, v Košiciach

- bicykel musí mať v záručnom liste potvrdenie o absolvovaní 1. (tzv. povinnej) garančnej prehliadky v lehote do 30dní od začatia používania bicykla, alebo po najazdení cca 100km. Nedodržanie tohto limitu, intervalu môže mať za následok výluku zo záručných podmienok a servis, údržba je v takomto prípade platená služba.

- tieto bezplatné služby je možné uplatniť s dokladom o kúpe na ktorom je razítkom označené rozšírenie garančného servisu a záručným listom k bicyklu a využiť ich max 3x za jeden rok 


- bicykel sa preberá do servisu osobne ( nie poštou, kurierom ... ) aby bolo okrem iného možné jeho presné nastavenie a zoradenie podľa výšky, hmotnosti, atď.  užívateľa


- do bezplatného servisu sa bicykel odovzdáva zásadne čistý , bez nečistôt, suchý ( čistenie, umývanie bicykla, práca so znečisteným bicyklom je za príplatok, kt. nie je zahrnutý v bezplatnom servise )


- náhradné diely, súčiastky, spotrebný materiál, ktorý je potrebné na bicykli vymeniť ( po konzultácii so zákazníkom ) musia byť zakúpené v Capricorne, alebo DOKAŠPORTe ( aby sa vzťahovala záruka aj na opravu, výmenu a tieto použité súčastky ) iné po dohode v servise.


- nové náhradné diely budú namontované na bicykel po odsúhlasení tohto úkonu so zákazníkom

Rozšíreným bezplatným servisom sa rozumejú predovšetkým nasledovné práce a úkony vykonávané nad rámec 1. povinnej garančnej prehliadky :


- nastavenie a zoradenie prehadzovača rýchlostí
- nastavenie a zoradenie prešmykovača rýchlostí
- nastavenie a zoradenie účinnosti bŕzd typu V-brake a mechanických kotúčových bŕzd všetkých typov
- výmena plášťa, výmena duše 1x ročne
- montáž doplnkov a príslušenstva ( blatníky, stojany, držiak na flašu, cyklokomputer, tašky, nosiče ... )
- demontáž nepotrebných komponentov
- prehliadka a kontrola funkčných častí bicykla, kolesá, pedále, stredové a hlavové zloženie, vidlica, skúšobná jazda a poradenstvo

Rozšírený bezplatný servis sa nevzťahuje na cenu súčiastok, spotrebného materiálu ako napr. brzdové doštičky, reťaz, plášte, duše, baterie v computeroch ... ktoré podliehajú prirodzenému opotrebeniu, spotrebe v závislosti od intenzity, spôsobu a prostredia používania bicykla a na servis, repasovanie vzduchových tlmičov a vidlíc podľa servisného intervalu doporučeného výrobcom podľa jednotl. typu  bicyklov.

5.

Diagnostika bicyklov s elektronickou podporou  BOSCH . 

Náš servis je vybavený diagnostickým zariadením pre elektroniku BOSCH používanú v elektrobicykloch. Pokiaľ je Váš bicykel vybavený elektronikou Bosch ( na značke nezáleží ) radi ho otestujeme a nastavíme, aj keď je zakúpený inde. 

6.

Cenník služieb ŠPORT SERVISU

Tento cenník je platný od 1.5.2015 a týka sa úkonov a bicyklov všetkých značiek  servisovaných nad rámec bezplatného  garančného servisu, starších, alebo aj inde zakúpených bicyklov.

Kompletné poskladanie bicykla  so samotných súčiastok                       50,- /001

(Cena je mimo vypletania kolies a zahŕňa montáž hlavového zloženia, predstavca, riaditok, brzd, prehadzovačky a  prešmykovača, natiahnutie kabeláže a zoradenie. Montáž pneumatík, duší , zoradenie a montáž reťaze. V prípade celo-odpruženého bicykla nastavenie vidlice a tlmiča, podľa hmotnosti jazdca )  

 

Veľká generálna oprava                                                                                    30,- /002

Rozobratie, vyčistenie predného a zadného náboja, stredového zloženia a demontáž laniek a kabeláže zároveň kontrola, vyčistenie, namazanie, montáž a zoradenie.  Kontrola bŕzd, kabeláže a lanka v prípade hydraulických bŕzd odvzdušnenie, doplnenie kvapaliny. Zoradenie a kontrola kotúčov. Demontáž plášťov. Centrovanie v centrovacej stolici. Namazanie, kontrola kalibrácia reťaze,  plus skúšobná jazda 

 

Malá generálna oprava                                                                                     19,90 /003

Namazanie laniek bez demontáže z prehadzovačov, radenia. Kontrola hlavového zloženia, stredového zloženia, nastavenie, dotiahnutie, roradenie a nastavenie bŕzd, centrovanie vrátane bicykla bez demontáže plášťov). 

Ceny týchto služieb sú mimo použitého materiálu a súčiastok. 

 

Predná vidlica, hlavové zloženie                                                                     

  • - Dôkladné premazanie hlavového zloženia                                                                    13,- /004

(rozobratie – vyčistenie – premazanie - zloženie)    

  • - Dotiahnutie hlavového zloženia                                                                                     4,- /005
  • - Výmena prednej vidlice                                                                                                 15,- /006
  • - Výmena riaditok- demontáž montáž osadených dielov na riaditkach                           12,- /007

Rezanie hlavy vidlice                                                                                                         5,-  /008

  • - Výmena predstavca                                                                                                       8,- /009
  • - Montáž omotávky                                                                                                          8,- /010
  • - Montáž rukovätí                                                                                                             4,- /011
  • - Nastavenie riaditok a predstavca                                                                                 4,- /012

Stredové zloženie 

  • - Demontáž a montáž štvorhranných kľuk (octaling, isis ...)                                           5,- /013
  • - Výmena stredového zloženia                                                                                       9,- /014
  • - Demontáž a montáž kľuk BMX                                                                                    7,- /015

Náboje

  • - Premazanie náboja                                                                                                       7,- /017
  • - Vymedzenie vôle náboja                                                                                              5,- /018
  • - Demontáž značkového viackolečka (Shimano ...)                                                       4,- /019 
  • - Prepletenie, výplet kolesa                                                                                            12,- /020
  • - Centrovanie kolesa                                                                                                     7,- /021
  • - Výmena plášťa, kontrola po defekte – 1ks ( defekt s demontážou z bicykla)             5,- /022

Čistiace práce 

  • - Kompletné, precízne vyčistenie bicykla od hrubých nečistôt                                    10,- /023
  • - Práca so špinavým bicyklom bez vyčistenia                                                             5,-  /024

Brzdy

  • - Kompletná montáž lankových bŕzd hydraulických a mechanických kotúčových bŕzd 1ks 10,- /025 
  • - Skrátenie hydraulickej hadice, alebo výmena a odvzdušnenie 1 Ks                         10,- /026
  • - Nastvanie brzdy – 1ks                                                                                                 3,- /027
  • - Výmena brzdového špalíka                                                                                         5,- /028
  • - Výmena brzdového obloženia                                                                                    8,- /029
  • - Výmena časti bŕzd (lanko, bowden, páčka alebo čeľusť)                                           6,- /030 
  • - Čistenie kotúča a nastavenie                                                                                      7,- /031
  • - Odvzdušnenie bŕzd                                                                                                     10,- /032

Radenie 

  • - Kompletná montáž riadenia –jedna sada (P. alebo Z)                                              10,-/033 
  • - Nastavenie radenia – 1Ks                                                                                         4,- /034
  • - Výmena časti radenia (menič, lanko, bowden, alebo páka)                                     6,- /035
  • - Rovnanie pätky prehadzovača (výmena, nastavenie)                                             8,- /036
  • - Oprava radiacej páčky (rozobratie, namazanie)                                                      8,- /037

Ostatné servisné úkony 

  • - Výmena reťaze                                                                                                             6,- /038
  • - Mazanie reťaze                                                                                                              3,- /039
  • - Montáž, demontáž vidlice 15,- /016
  • - Čistenie, odmastenie a premazanie reťaze                                                                 7,- /040
  • - Demontáž a montáž pedálov - sada                                                                            3,- /041
  • - Demontáž a montáž kolesa – 1ks                                                                                3,- /042
  • - Demontáž, alebo montáž plášťa, duše – 1ks                                                               4,- /043
  • - Montáž blatníkov bez vzpery – sada                                                                             5,- /044
  • - Montáž blatníkov so vzperami – sada                                                                           8,- /045
  • - Montáž sedla                                                                                                                 3,- /046
  • - Montáž detskej sedačky                                                                                                12,- /047
  • - Montáž svetla alebo odrazky – 1 ks                                                                               3,- /048
  • - Montáž predného nákupného košíka – 1ks                                                                  5,- /049
  • - Montáž držiaka na fľašu – 1ks                                                                                       2,- /050
  • - Montáž cyklopočítača – 1 ks                                                                                          8,- /051
  • - Montáž nosiča na batožinu                                                                                            7,- /052
  • - Montáž stojanu                                                                                                              3,- /053
  • - Montáž zvončeka, klaksónu – 1ks                                                                                 1,- /054
  • - Montáž pomocných koliesok – sada                                                                             5,- /055
  • - Montáž rohov s posunutím rukovätí a páčok – sada                                                    7,- /056
  • - Montáž SPD systému (nastavenie pedálov a tretier) – sada                                        8,- /057
  • - Montáž a demontáž zadného tlmiča – bez ovládača – 1Ks                                         10,- /058
  • - Montáž a demontáž zadného tlmiča – s ovládačom – 1 Ks                                         13,- /059

Špeciálne servisné úkony podľa hodinovej taxi  

  • - 5 min                                                                                                                             2,20  /060  
  • - 10 min                                                                                                                           4,40  /061 
  • - 15 min                                                                                                                          6,63  /062
  • - 20 min                                                                                                                            8,82  /063
  • - 25 min                                                                                                                           11,02  /064
  • - 30 min                                                                                                                          13,25  /065
  • - 35 min                                                                                                                          15,45  /066
  • - 40 min                                                                                                                          17,65  /067
  • - 45 min                                                                                                                         19,85  /068
  • - 50 min                                                                                                                          22,07  /069
  • - 55min                                                                                                                            24,27  /070
  • - 1 hodina                                                                                                                      26,50  /071

Hodinová sadzba                                                                                                                 26,50 

 

Cenník prác je uvedený bez použitého materiálu a dielov, ktoré boli vymenené (po dohode so zákazníkom napr. lanká, bowdeny, brzdové dostičky, iné súčiastky ...)

 

Záruka na servis sa poskytuje v rozsahu záruky na originálne náhradné diely zakúpené v Dome športu Capricorn. Bežné a prirodzené opotrebenie, zmeny závislé od intenzity a spôsobu používania sú vylúčené z rozsahu záruky. 

Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené nesprávnou, alebo zanedbanou údržbou, najmä 

na mechanické poškodenie hrubou silou, nárazom, preťažením.

 

DOKA ŠPORT SERVIS s.r.o.                                                                                                          Košice 1.5.2015

 

 

 

 

 

 

Dokumenty na stiahnutie

Len v kamennom obchode
Sale Out v Capricorn
Vaše otázky