Služby
Komunikácia a spolupráca
Nie sme len predavači, či mechanici. Priamo a veľa komunikujeme, spolupracujeme s našimi zákazníkmi a aktívnymi, profesionálnymi a rekreačnými športovcami. Vaše podnety, pripomienky, nápady aj reklamácie sú pre nás dôležitou súčasťou zlepšovania služieb.
Ochotne Vám poradíme a usmerníme Vás pri výbere z nášho sortimentu, od roku 1991 sme nazbierali značné množstvo skúsenosti, ktoré nám pomáhajú pochopiť súvislosti a zákonitosti športu, techniky, výstroje a tréningu a ktoré radi posunieme k Vám.
Servis a služby
Staráme sa o niektoré z u nás predaných bicyklov aj vyše dve desiatky rokov a stále jazdia. Predajom naše služby len začínajú. Utorky a štvrtky máme prednostne vyhradené pre garančné prehliadky Vašich bicyklov, ale svoj bicykel môžete k nám doniesť kedykoľvek. Postaráme sa nielen o Váš bicykel, ale nabrúsime Vám aj korčule, vypletieme tenisovú raketu, opravíme poškodené sklznice lyží a tepelne Vám vytvarujeme Vaše lyžiaky. Postaráme sa, aby ste si šport a svoj vzácny čas vedeli užiť čo najlepšie a bez starostí.
Testovacie dni
Vo viacerých termínoch si máte možnosť vyskúšať nové modely bicyklov, elektrobicyklov, lyží, skialpinistickej výstroje, lyžiarok, snowboardov, tenisových rakiet, či športovej obuvi, aby ste sa spoľahlivo vedeli rozhodnúť pre ten najvhodnejší model práve pre Vás.
V zime spolupracujeme s lyžiarskym strediskom Jahodná pri Košiciach, kde máme prvý februárový víkend každoročne TESTovačku ATOMIC - SALOMON. Letný testovací termín je už tradične 1. máj na Jahodnej pri Košiciach, kde je veľký Test bicyklov a elektrobicyklov SCOTT, CTM ale hlavne obľúbené Detské cyklistické preteky pre žiakov MŠ a ZŠ neregistrovaných pretekárov. Podrobné informácie nájdete aj na našom FB.
OBOJSTRANNÁ VÝMENA
SKÚSENOSTI
Ochotne Vám poradíme, ale radi
si vypočujeme aj Vaše skúsenosti
Odborná a priateľská asistencia
Pri nákupe u nás získavate istotu odbornej, ale zároveň aj priateľskej asistencie našich predajcov, so skúsenosťami v aktívnom športe, zázemie tradičného a skúseného servisného centra, mechanikov pravidelne absolvujúcich odborné školenia a skúšky, spolu s možnosťou otestovania vybraných modelov bicyklov, elektrobicyklov, ale aj lyží, snowboardov a lyžiarok.
Žijeme pre šport od rána do večera 7 dní v týždni, 24 hodín denne. Šport je vždy dobrý začiatok a s nami je úsmev aj na konci dobrého dňa , tešíme sa na Vás nielen v Capricorne , ale aj na horských chodníkoch, v športových halách, pod košmi či pred bránkou, na ľade, na prekážkach v parku, zasneženách stráňach, vo vode, aj na strmých skalách - na Vašich cestách za dobrodružstvom, víťazstvami, za šťastím.
DOPRAVA ZADARMO
Pri objednávke nad 40€, spoľahlivá doprava vrámci Slovenskej republiky. Tovar zasielame aj do ČR.
JEDNODUCHÉ VRÁTENIE TOVARU
Do 14 dní, aj bez udania dôvodu Vám vrátime peniaze, alebo Vám tovar radi vymeníme za iný.
ZÁRUKA NAJNIŽŠEJ CENY
V aktuálnom čase Vám ručíme za najnižšiu cenu celého ponúkaného sortimentu spolu so značkovým servisom a možnosťou poistenia.
100% BEZPEČNÁ PLATBA
Garantujeme Vám úplnú bezpečnosť pri nákupe v našom eshope.
POUKÁŽKY NA VOLNÝ NÁKUP TOVARU
Nenecháme Vás v štichu
Poradíme, pomôžeme, opravíme, poistíme.
GARANČNÉ PREHLIADKY
Rýchloservis a záručné prehliadky, u nás zakúpených bicyklov, sa robia prednostne kedykoľvek. Poskytujeme odborný servis, opravy a tuning lyží, snowboardov, viazaní a iných športových potrieb.
Dohodnúť si termínODBORNÉ ZOSTAVENIE
Príbeh každého bicykla začína v servise u odborného technika značky Scott. Odborné zostavenie a zoradenie bicykla pred používaním je samozrejmé a bezpodmienečné.
Certifikát SCOTTZÁRUČNÝ SERVIS
Stanovená doba pre garančný servis je 100 až 200 km, ideálne do 1 mesiaca od začatia používania bicykla, maximálne však do 6 mesiacov od zakúpenia bicykla (zimné mesiace).
Dozvedieť sa viacDIAGNOSTIKA BICYKLOV
Náš servis je vybavený diagnostickým zariadeniami používaných u väčšiny elektrobicyklov. Sme autorizovaný servis pre BOSCH. Pokiaľ je Váš bicykel vybavený elektronikou Bosch (na značke nezáleží), radi ho otestujeme a nastavíme, aj keď je zakúpený inde.
Dohodnúť si termínPOISTENIE BICYKLOV
Vybrané bicykle sú v cene bicykla poistené na 1 rok pre prípad: krádeže vlámaním, lúpeže a poškodenia a poistenie cyklistov pre prípad úrazu a zodpovednosti za spôsobenú škodu.
Informácie o poistení