Garančné prehliadky

GARANČNÉ PREHLIADKY

Rýchloservis a záručné prehliadky u nás zakúpených bicyklov sa robia každý deň, kedykoľvek, prednostne

v utorok a vo štvrtok od 10.00 do 17.00 hodiny, aj na počkanie, ale samozrejme aj v ostatné dni po dohode a objednaní s personálom servisu.

GARANČNÝ SERVIS

Prvá ročná prehliadka zdarma ! - 100%

Druhá ročná prehliadka - 50%

Druhá ročná prehliadka - 50%

PLATÍ PRE VŠETKY BICYKLE ZA NASLEDUJÚCICH PODMIENKOK:

- bicykle musia byť zakúpené v kamennej predajni CAPRICORN Štúrova 16 Košice mimo predaja v dodatočných zľavách bez rozšíreného servisu

- tento 1. bezplatný servis a ďalšie zvýhodnené si môže uplatňovať fyzická aj právnická osoba - 1. majiteľ bicykla uvedený v záručnom liste, ktorý je členom spotrebiteľského klubu Capricorn na základe telefonickej, alebo osobnej obj. tejto služby v servisnej dielni DOKA ŠPORT SERVIS s.r.o. v Dome športu Capricorn na Štúrovej 16, v Košiciach

- bicykel musí mať v záručnom liste potvrdenie o absolvovaní 1. (tzv. povinnej) garančnej prehliadky v lehote do 30dní od začatia používania bicykla, alebo po najazdení cca 100km. Najneskôr však do 6 mesiacov od zakúpenia. Nedodržanie tohto limitu, intervalu môže mať za následok výluku zo záručných podmienok a servis, je v takomto prípade platená služba.

- tieto služby je možné uplatniť s dokladom o kúpe na ktorom je razítkom označené rozšírenie garančného servisu a záručným listom k bicyklu a využiť ich podľa svojho rozhodnutia, potreby

- bicykel sa preberá do servisu z pravidla osobne ( špediciou, kurierom po dohode... ) aby bolo okrem iného možné jeho presné nastavenie a zoradenie podľa výšky, hmotnosti, atď. užívateľa ( bicykel Vám do a zo servisu vieme doviezť naším rozvozom za poplatok )

- do bezplatného servisu sa bicykel odovzdáva zásadne čistý , bez nečistôt, suchý ( čistenie, umývanie bicykla, práca so znečisteným bicyklom je za príplatok, kt. nie je zahrnutý v bezplatnom servise )

- náhradné diely, súčiastky, spotrebný materiál, ktorý je potrebné na bicykli vymeniť ( po konzultácii so zákazníkom ) musia byť zakúpené v Capricorne, ( aby sa vzťahovala záruka aj na opravu, výmenu a tieto použité súčastky ) iné po dohode v servise.

- nové náhradné diely budú namontované na bicykel po odsúhlasení tohto úkonu so zákazníkom

Rozšíreným bezplatným servisom sa rozumejú predovšetkým nasledovné práce a úkony vykonávané počas 1. povinnej garančnej prehliadky :

- nastavenie a zoradenie prehadzovača rýchlostí
- nastavenie a zoradenie prešmykovača rýchlostí
- nastavenie a zoradenie účinnosti bŕzd typu V-brake a mechanických kotúčových bŕzd všetkých typov
- 1x výmena plášťa, výmena duše
- montáž doplnkov a príslušenstva ( blatníky, stojany, držiak na flašu, cyklokomputer, tašky, nosiče ... )
- centrovanie kolies,demontáž nepotrebných komponentov
- prehliadka a kontrola funkčných častí bicykla, kolesá, pedále, stredové a hlavové zloženie, vidlica, skúšobná jazda a poradenstvo

- diagnostika systému u elektrobicyklov

Rozšírený bezplatný servis sa nevzťahuje na cenu súčiastok, spotrebného materiálu ako napr. brzdové doštičky, reťaz, plášte, duše, baterie v computeroch ... ktoré podliehajú prirodzenému opotrebeniu, spotrebe v závislosti od intenzity, spôsobu a prostredia používania bicykla a na servis, repasovanie vzduchových tlmičov a vidlíc podľa servisného intervalu doporučeného výrobcom podľa jednotl. typu bicyklov.